汽车维修企业管理实务(运营制胜篇)_第2版-PDF电子书

出版社:机械工业出版社*
ISBN:9787111529101
上架时间:2016-5-7
出版日期:2016 年4月
开本:16
页码:217
版次:1-2-1

内容简介:汽车维修企业管理实务(运营制胜篇)》针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理、员工权限分配、附件精品、养护产品、保险业务和盈利运作等内容进行了详细的讲解,并列出了相关流程的作业表格和解决方案。为了对内容进行更深入的讲解,书中配有很多案例,使读者能够活学、活用,掌握汽车服务企业的管理方法,以利于企业的运营盈利。本书是汽车服务企业管理的规范化参考书,可供汽车服务企业管理人员使用和参考。 

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2 条回复 A文章作者 M管理员
  1. xingdk

    好书,谢谢分享

  2. HUAZZ01

    感谢楼主,谢谢分享

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